Celosvetové doručenie zdarma pre všetky objednávky nad € 200

Podporný portál | Kontakt

Medzinárodná preprava

Ponúkame plne vysledovateľnú expresnú prepravu prostredníctvom DHL Express na všetkých zásielkach. Z vášho skladu dostanete potvrdzujúci e-mail s odkazom na sledovanie zásielky, aby ste mohli sledovať jeho cestu.

Náklady na dopravu sa automaticky vypočítavajú na stránke platby, keď sa vyberie cieľová aj doručovacia služba.

Naši leteckí dopravcovia poskytujú počas bežnej pracovnej doby a môžu vyžadovať podpis pri príchode. Navrhujeme preto, aby bola vaša objednávka doručená na adresu, na ktorej bude k dispozícii, aby ju prijali.

Vo väčšine prípadov sa akékoľvek colné alebo dovozné clo účtuje, keď balík dosiahne cieľovú krajinu.

Akékoľvek poplatky na pozemku musí zaplatiť osoba, ktorá obdržala balík (to platí aj pre maloobchodných a veľkoobchodných zákazníkov).

AquaticsArt UG nemá žiadnu kontrolu nad týmito poplatkami a nemôžeme vám povedať, aké by boli náklady, pretože colná politika a dovozné clá sa v jednotlivých krajinách značne líšia. Môže to byť dobrý nápad obrátiť sa na miestny colný úrad o aktuálne poplatky pred objednávkou, takže nie ste prekvapení poplatkami, ktoré ste neočakávali.

Akonáhle vaša objednávka dorazí do vašej krajiny, bude prenesená na internú poštovú službu podľa štandardných dodacích postupov.

Ak nie ste, keď príde zásielka, dopravca opustí kartu, ktorá vám povie, kde je. Môže to byť ponechané na bezpečnom mieste alebo sa objavia podrobnosti o tom, ako vyzdvihnúť vašu objednávku alebo zmeniť poradie dodávky.

Upozorňujeme, že v deň štátnych sviatkov vo vašej krajine sa dodávky neuskutočnia. V tomto prípade očakávate, že vaša objednávka príde ďalší pracovný deň.